Pomoc

Witamy w dziale pomocy Alegraty.pl!
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz przydatne informacje dotyczące zakupów, zwrotów, reklamacji i kontaktu z nami.

🛒 Jak złożyć zamówienie?

Wybierz interesujący Cię produkt i kliknij „Dodaj do koszyka”.
Przejdź do koszyka i kliknij „Zamawiam”.
Uzupełnij dane do wysyłki i wybierz metodę płatności.
Potwierdź zamówienie – gotowe! Otrzymasz potwierdzenie na e-mail.

📦 Czas realizacji i dostawa

Zamówienia realizujemy w ciągu 3–10 dni roboczych, w zależności od produktu.
Wysyłki realizujemy kurierem lub paczkomatem – wybór metody dostawy należy do Ciebie.
Koszt dostawy zależy od gabarytów przesyłki i wybranej formy transportu (informacja widoczna w koszyku).

💳 Metody płatności

Akceptujemy wszystkie popularne formy płatności:

Przelew tradycyjny
Płatność online (szybkie przelewy)
BLIK
Karta płatnicza
Płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)

🔁 Zwroty

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Szczegółową instrukcję znajdziesz w zakładce Reklamacje i zwroty.

🛠 Reklamacje

Jeśli coś nie działa tak, jak powinno – daj nam znać.
Zgłoszenie reklamacyjne możesz przesłać na: serwis@alegraty.pl.
Więcej informacji znajdziesz również w zakładce Reklamacje i zwroty.

📞 Kontakt z obsługą

Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji:

Telefon: +48 577 546 712
E-mail: sklep@alegraty.pl lub serwis@alegraty.pl
Adres: 07-200 Wyszków

Odpowiadamy szybko i rzeczowo – niezależnie, czy pytasz o zamówienie, pomoc techniczną, czy doradztwo zakupowe.

Jeśli chcesz, mogę przygotować też bardziej rozbudowaną wersję FAQ lub podzielić tę sekcję na pytania tematyczne (np. dostawa, płatności, serwis). Daj znać!

Jasne! Oto propozycja przejrzystej i przyjaznej treści do zakładki „Pomoc” dla Twojego sklepu Alegraty.pl: